Este timpul pentru cea mai înfricosatoare sarbatoare a anului! Ai de gând sa iti cumperi costumul on-line? ECC Romania a pregatit cinci scenarii de speriat pentru shoppingul de Halloween si ce poti face pentru a le evita. 
1. Comanzi de la un sarlatan
Ai gasit costumul preferat pe un site nou? Verifica daca numele companiei, adresa postala, adresa de e-mail si numerele de telefon apar pe site. În cazul în care informatiile de contact lipsesc, ar trebui sa-ti cauti, probabil, costumul pe un alt site. Cauta pe net diverse forumuri ca sa vezi ce au scris despre acel site alti consumatori.
- Costumul nu se potriveste cu asteptarile tale
Costumul acela frumos are un pret atât de scazut încât te sperie? Este cazul sa îti faci griji legate de calitate si pret. Citeste cu atentie informatiile referitoare la produs, alte comentarii ale consumatorilor si verifica informatiile privind dreptul de retragere daca vrei sa îl schimbi sau sa îl returnezi. Cite?te mai multe despre dreptul de retragere în cadrul UE.
Nu primesti costumul în timp
Când ai de gând sa porti costumul de Halloween? Verifica timpul de livrare, astfel încât sa poti fi sigur ca îl ai în timp util pentru petrecerea de Halloween si ca nu va veni de Revelion. În cazul în care nu primesti bunurile la timp, poti anula tranzactia si sa îti primesti banii înapoi. Cite?te mai multe despre drepturile tale referitoare la timpul de livrare.
- A fost mai scump decât ai crezut
Ai gasit un costum cool pe un site de e-commerce din afara tarii? Retine ca atunci când cumperi de la o companie din afara UE, cum ar fi Statele Unite sau China, se aplica alte reguli si va trebui sa platesti taxe vamale, TVA si alte taxe. Pentru Canada mai stai putin, e posibil ca în curând sa poti cumpara fara taxe vamale, dar deocamdata le platesti. Cite?te mai multe despre cump?r?turi on-line în UE.
- Informatiile de pe card pot fi furate sau achizitia merge prost
Înainte de a face cumparaturi on-line asigura-te ca firewall-ul si software-ul antivirus sunt corect instalate pe computer, tableta sau mobil. Atunci când platesti asigura-te ca în câmpul URL apare site-ul corect si începe cu https:// si abia apoi poti plati cu cardul în deplina siguranta. Daca ti se pare ceva suspect, încearca sa alegi ramburs ca optiune de plata. Cite?te mai multe despre chargeback (refuz la plat?).
Ai nevoie de mai multe informatii?
Vei ob?ine mai multe sfaturi din acest articol
Vrei un sfat înainte de a face o achizitie on-line sau ai o problema de achizitie cu o companie în cadrul UE? Contacteaza ECC Romania! Vei primi sfatul gratuit. www.eccromania.ro
